„Bezpiecznie we własnym domu”. Usługi teleopiekuńcze w Częstochowie nagrodzone i wpisane do księgi dobrych praktyk

W Biurze Rzecznika Praw Obywatelskich odbyła się uroczystość podsumowująca trzecią edycję projektu „Złota Księga Dobrych Praktyk na Rzecz Społecznego Uczestnictwa Osób Starszych”. Wśród laureatów znalazła się Częstochowa z projektem „Bezpiecznie we własnym domu ‒ usługi teleopiekuńcze w mieście” - dedykowanym seniorom. Projekt został wpisany do "Złotej Księgi Dobrych Praktyk". Wdrożeniem projektu na terenie Częstochowy zajmuje się nasz ośrodek.

Dzięki projektowi ,,Bezpiecznie we własnym domu - usługi teleopiekuńcze w mieście'' seniorzy mają wsparcie  „lokalnej sieci pomocowej”, w skład której wchodzą sąsiedzi, opiekunowie, członkowie rodziny podopiecznego, pielęgniarka.

- Staramy się, aby nasze wsparcie dla seniorów miało charakter kompleksowy, stąd program Częstochowa Wspiera Seniorów, w który wpisuje się też projekt teleopieki. W tym roku uruchomiliśmy także m.in. aplikację alarmową na smartfony „Czuj się bezpiecznie”, Biuro Obsługi Seniora czy wprowadziliśmy emerytalny roczny bilet MPK w bardzo promocyjnej cenie – przypomina prezydent Częstochowy Krzysztof Matyjaszczyk.

Uczestnicy programu teleopieki otrzymują urządzenia teleinformatyczne (bransoletka lub wisiorek) pozwalające, po wciśnięciu jednego przycisku, na 24-godzinny kontakt z pracownikami Centrum Alarmowego. Ci udzielają pomocy nie tylko w sytuacji zagrożenia życia i zdrowia podopiecznych, ale także w przypadku objawów podwyższonego stresu, nasilania się lęku czy poczucia samotności. Bez względu na porę dnia i nocy, w Śląskim Centrum Alarmowym czekają na wezwania wykwalifikowani opiekunowie i asystenci senioralni. W godzinach dziennych pracuje także psycholog.

Projekt „Bezpiecznie we własnym domu…” został skierowany do 200 mieszkańców Częstochowy, których aktywność jest ograniczona - ze względu na podeszły wiek, niepełnosprawność czy stan zdrowia. Jest realizowany od lipca ubiegłego roku do połowy 2019 r. - z dofinansowaniem unijnym (wartość całego projektu to 1,4 mln zł). Pracownicy ośrodka zajmują się wdrażaniem teleopieki w Częstochowie - w tym m.in.  kontaktem z uczestnikami projektu. 

Uzasadnienie wpisania inicjatywy do "Złotej Księgi Dobrych Praktyk":
Przedsięwzięcie zostało wyróżnione za wprowadzenie do publicznego systemu ratownictwa dodatkowego komponentu, adresowanego specjalnie do osób przewlekle chorych, po urazach lub w podeszłym wieku – mieszkających samotnie. Możliwość uzyskania pomocy po naciśnięciu jednego guzika na urządzeniu alarmowym, wzmacnia poczucie bezpieczeństwa beneficjentów zarówno w sytuacji wymagającej interwencji medycznej, jak i wsparcia psychicznego czy usług opiekuńczych. Łączy bowiem działania profesjonalistów z Centrum Alarmowego z pomocą osób tworzących tzw. lokalną sieć pomocową (rodzina, sąsiedzi, pielęgniarka). Praktyka jest możliwa do skopiowania w innym miejscu pod warunkiem formalnego zaangażowania władz lokalnych, odpowiedzialnych za system ratownictwa. Niezbędne jest ponadto posiadanie środków na za­kup specjalistycznych urządzeń alarmowych.

Dyplom związany z wpisaniem projektu do „Złotej Księgi…” odebrał w Warszawie naczelnik Wydziału Polityki Społecznej UM Częstochowy Adrian Staroniek (na zdjęciu z laureatami konkursu i Rzecznikiem Praw Obywatelskich Adamem Bodnarem).